MSP – hallatud IT-teenused

Pakume kolmetasemelist IT haldusteenust, mis võimaldab valida just sinu ettevõtte vajadustele vastava teenuse.
Teenused algavad reageerivast monitooringust ja kulmineeruvad täielikult proaktiivse ning küberturvalise haldusteenusega.

1️⃣ Tase: Reageeriv MSP

Kirjeldus

Reageeriv MSP on baastaseme IT-haldusteenus ettevõtetele, kes vajavad pidevat automatiseeritud jälgimist ja valmisolekut probleemidele tõhusalt reageerida.
Teenus annab nähtavuse töökohtade, kriitiliste rakenduste ja ligipääsude seisule ning loob aluse eraldi tellitavatele tugitöödele.

Teenuse sisu

24/7 automatiseeritud monitooring töökohtadele ja kriitilistele rakendustele
Häirete automaatne tuvastamine ja teavitused
Kaughalduse ja -toe võimekus
IT varade nimekiri teenusega liidetud töökohtade, teenuste ja seadmete piires
Haldusõigustega kasutajate ja ligipääsude haldus
Valmisolek pakkuda vajadusel eraldi tellitavaid IT tugiteenuseid

Oluline teada

IT tugiteenused ei kuulu selle paketi kuutasu sisse ja hinnastatakse eraldi tunnipõhiselt
Töö algab pärast tellija teavitust, tellimust või aktsepteeritud soovitust

10 € / + km 24% / kuu / töökoht

2️⃣ Tase: Proaktiivne MSP

Kirjeldus

Proaktiivne MSP sobib ettevõtetele, kes soovivad lisaks monitooringule ka ennetavat hooldust, põhilist turvahaldust ja regulaarset IT-keskkonna korrashoidu.
Teenuse fookus on süsteemide stabiilsusel, nähtavusel ja igapäevasel haldusel.

Teenuse sisu

Ennetav hooldus ja profülaktika: operatsioonisüsteemide, draiverite ja tarkvara uuendused, turvapaigad ning riistvara töö jälgimine
24/7 monitooring ja reaalajas teavitused kriitilistele süsteemidele, serveritele, võrgule ja töökohtadele
Ressursside ja võimsuse planeerimine: salvestusruumi, mälu, protsessorivõimsuse ja võrguliikluse analüüs
Turvalisuse põhihaldus: viirusetõrje, pahavarakaitse, tulemüüride ja turvapoliitikate monitooring ning haldus
Microsoft 365 ja Entra haldus: litsentside ja kasutajakontode haldus
Proaktiivsed soovitused ja IT-keskkonna arendamine vähemalt kord kvartalis
Litsentside, riist- ja tarkvara register teenusega seotud ulatuses

25 € / kuu / töökoht

Hind sisaldab:

viirusetõrjet
lihtsamat turbeteabe ja -sündmuste halduse (SIEM) lahendust

3️⃣ Tase: Proaktiivne MSP + SOC

Kirjeldus

Kõrgeim IT haldusteenuse tase, mis pakub täielikult proaktiivset ja küberturvalist töökohtade haldust.
Sobib ettevõtetele, kes soovivad keskenduda oma põhitegevusele, jättes IT professionaalide hooleks.

Teenuse sisu

Kõik 1. ja 2. taseme teenused
Täiustatud küberturvalisus
Regulaarsed haavatavuste hindamised
Andmekaitse (GDPR vastavus)
Taaste- ja kriisiplaneerimine
Varundus*
Varunduslahendus sõltub kliendi vajadusest ning aitame sobiva lahenduse soovitada ja kasutusele võtta.
Perioodilised taastetestid
Automatiseerimine ja optimeerimine
Varunduste, logide analüüsi ja muude protsesside automatiseerimine
Süsteemide jõudluse pidev täiustamine
Pühendunud tugi
Personaalne kliendihaldur
Prioriteetne reageerimine
24/7 SOC teenus (15 min reageerimisaeg)
- Microsoft 365 turvaintsidentide reageerimine
- Ohtlike viiruste käsitlemine, mida automaatselt ei õnnestu elimineerida
- Anomaalsete geolokatsioonide analüüs
- Kahtlase ja ettevõtte poliitikaga mitte lubatud tarkvara tuvastamine
  (nt VPN-id, võrguskannerid, muud riskantsed rakendused)

Eelised

Maksimaalne meelerahu – IT on professionaalide kätes
Vastab kaasaegsetele küberturbe ja vastavusnõuetele
Toetab ettevõtte pikaajalisi ärieesmärke

####45 € / kuu / töökoht####
Viirusetõrje kaasas
###Soodushind: 39 € / kuu###

* Varundustarkvara ja riistvara ei kuulu hinna sisse.

Küsi personaalset pakkumist

Võta meiega ühendust ja leiame just sinu ettevõttele sobiva MSP lahenduse.